Política de Privacidade
1. Informações Gerais
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar e utilizar nosso e-commerce para a compra de produtos físicos, digitais e contratação de serviços do Mente em Foco.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Informações
Coletamos alguns dados pessoais quando você realiza uma compra, entra em contato via WhatsApp ou interage com nosso site. As informações coletadas podem incluir:
Nome completo
Endereço de e-mail e telefone/WhatsApp
Dados de endereço (para entrega de produtos físicos)
Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros)
Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário
Não coletamos informações sensíveis, como dados bancários diretos. Todas as transações são processadas por plataformas de pagamento seguras, como Mercado Pago, Stripe ou Hotmart.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar compras e enviar produtos físicos ou digitais
Negociar e prestar serviços personalizados via WhatsApp
Melhorar sua experiência no site
Oferecer suporte ao cliente e responder dúvidas
Enviar comunicações relacionadas ao produto, como atualizações e conteúdos complementares (caso você autorize)
Nós NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais.
4. Segurança das Informações
Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e recomendamos que você proteja suas informações pessoais ao navegar online.
5. Hotmart e Links de Terceiros
Para produtos divulgados em nosso site com checkout na Hotmart, os dados de pagamento e acesso são gerenciados pela referida plataforma. Recomendamos a leitura da política de privacidade deles ao realizar a compra.
6. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais
Cancelar o recebimento de comunicações promocionais
Entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre o uso de suas informações
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@fabianadiassoares.com.br.
7. Política de Reembolso e Devolução
Produtos Digitais: Por se tratar de um produto digital, não é possível oferecer reembolso após o download.
Produtos Físicos: Devoluções por arrependimento podem ser feitas em até 7 dias após o recebimento, com o produto em estado original.
Serviços: As condições de cancelamento são acordadas no momento da negociação via WhatsApp.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail contato@fabianadiassoares.com.br.
Última atualização: Janeiro de 2026